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セットプラン・パッケージ・カスタムメイド プライベートツアー お問合せ・ご予約の流れ







お問合わせはメール、電話、FAXにて承ります。


お問合せフォーム をご利用頂ければ幸いです。


※お問い合わせ
やお見積りの段階で、ご予約の確定は行われません。

※メールにて分かりやすく、迅速にお見積りをご案内致します。

※お電話によるお見積りや、予約可否のご回答は致しかねます。

※空き状況は
仮予約や現地へ問い合わせを入れての確認になります。

   

自動送信のメールが届きます。
お問合せフォームをお送り頂くと、自動送信のメールが届きます。


万一メールが届かない場合、弊社にお問い合わせは届いておりません。

メールアドレスのご入力に誤りがあるか、迷惑メールに振り分けられている場合や、
パソコンからのメールが拒否されている場合がございます。


土曜・日曜・祝日を除く営業時間内に順次ご返信致します。

ご出発日の近い方を優先しています。
   
旅程の検討と概算のお見積り(無料)
 

お客様のご予算やご意向をお聞かせ頂きながら、 お見積り致します。

お見積りのご案内は、空きや手配を確約するものではございません。

既に
航空券をご予約されている場合は、フライト情報をお知らせ下さい。

   
仮予約・予約可否の確認(無料)
 

空き状況は仮予約や現地へ問い合わせを入れての確認になります。

また、実際に予約が確定するまで、料金は確定致しません。変更になる可能性がございます。

一時的な仮押さえ(=仮予約)についてのキャンセルは無料です。


列車チケットや、美術館・博物館入場予約、各種パス類、現地発混載オプショナルツアーなど、

仮予約による一時確保が不可の旅行商品は、ご入金の確認後に予約を開始致します。


様々な条件によりキャンセル規定やお支払い期日は異なりますので、

仮予約やお問合わせを入れての確認になります。

 




申込金と申込書について

申込書や航空券代金のお支払い、地上手配費の申込金についてご案内致します。

航空券代金は銀行振込のみ承ります。ご入金後、航空券の発券へ手続きを進めさせて頂きます。

   

お支払いについて


銀行振込は、日本円金額を日本国内の弊社銀行口座へご入金いただきます。

(三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行)

申込金は弊社にお支払い頂く金銭の一部になります。残金は後日お支払い期日までにお願い致します。


お申込金 おひとり様あたり

旅行代金が15万円未満 20,000円
旅行代金が15万円以上30万円未満 30,000円
旅行代金が30万円以上50万円未満 50,000円
旅行代金が50万円以上 100,000円


※特別期間のホテル宿泊や、アグリツーリズモ(農家民宿)など特殊な宿泊施設の場合、

  予約確定には宿泊費の一部または全額の前金(デポジット)が必要条件となる場合があります。


※ユーロ現金、外貨建てのカード決済、現地払い、お客様による海外送金は、対応致しかねます。

クレジットカード決済について

 

クレジットカードはVISA、MASTER CARD、AMERICAN EXPRESS(1回)をご利用頂けます。

3.25%のカード決済システム使用料を別途申し受けます。

航空券代金のお支払いは、銀行振込のみの対応になります。





オンライン決済のシステム経由で お客様のEメールアドレスに請求書を お送り致します。

メールに記載のリンクよりオンライン決済のサイトへお進み頂き、お客様のカード情報をご入力頂きます。

決済が承認後、最短で翌銀行営業日以降に弊社に着金が確認されましたら、手配を進めさせて頂きます。

お支払いは日本円金額になります。ユーロ・外貨建ての決済は対応しておりません。ご了承下さい。



万一 お客様にてオンライン決済の画面よりクレジットカード情報の入力が難しいなどで、

弊社にカード情報をお知らせ頂く場合は、決済手数料が3.25%⇒3.75%に変更致します。

可能な限りお客様にてオンライン決済の画面よりお手続きをお願い致します。


オンライン決済が承認されますと、システム経由でお客様に お支払い完了のメールが届きます。

オンライン決済・レシートレスです。 弊社の領収書は銀行振込でご入金の場合に発行致します。

領収書が必要な場合は、予めお知らせ願います。
 

万一後日ご予約を取消・変更される場合、お客様の利用されるカード会社の締め日の都合等で

返金日が遅くなる場合がございます。 


また、カード会社の締め日によっては、払戻を行ったにもかかわらずカード保有者様のご利用明細に

一旦請求が発生してしまう場合があります。翌月以降の ご利用明細上で払戻分が相殺されます。

決済日から60日を過ぎたご返金はクレジットカード経由での ご返金が行えなくなりますので、

お客様の日本国内の銀行口座に振込にてご返金になります。 この場合、カード決済手数料

3.25% (または3.75%)はご返金ができません。お客様にてご負担をお願い致します。

   
最終書類のご案内

ご入金の確認後、ご予約の最終手続とバウチャー(予約確認書)をご用意致します。

Eメール添付で送付された書類はご自身にてプリントして現地へお持ちください。

万一の現地緊急連絡先は、各バウチャーにてご案内致します。


海外旅行傷害保険のお申込みをご希望の場合、申込書を郵送致します。

   
ご出発

ご出発後、当日はチェックインカウンター、ホテルフロント、ドライバーやガイド、

車掌などへバウチャーまたはチケットをご提示・ご提出いただき、ご利用下さい。




 

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