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セットプラン・パッケージ・カスタムメイド プライベートツアー お問合せ・ご予約の流れ







お問合せフォーム よりご希望内容をお知らせ下さい。


お問合わせ・お見積もり・ご依頼はメール、電話、FAXのみとさせて頂きます。

   

自動送信のメールが届きます。
お問い合わせフォームをお送り頂くと、自動送信のメールが届きます。

万一メールが届かない場合、弊社にお問い合わせは届いておりません。

営業時間内に順次ご返信致します。日にちの近い方を優先しています。
   
旅程の検討と概算の見積(無料)
 

お客様のご意向や優先順位をお聞かせ頂きながら、 お見積もり致します。

概算
お見積もりは、2回(又は1回に2パターン)まで無料で承ります。

3回
目(または3パターン)以降は、手数料 2千円/1回を申し受けます。

お見積もりの段階では未手配です
。仮予約にて予約可否を確認致します。

   
仮予約・予約可否の確認(無料)
 

最終的な内容の決定とお申し込み後、予約の可否について確認致します。


お申し込みの時期により、空き状況や料金は変動する場合がございます。

仮予約(一時的な仮押さえの意)完了後、最終的な代金をご案内致します。

ご入金前の仮予約キャンセルは無料です。正式予約後は取消料が生じます。


列車チケットや、美術館・博物館入場予約、パス類、現地発混載ツアーなど、

仮予約による一時確保が不可の商品は、ご入金後に正式予約を開始致します。


お申し込み時点で空きがない等で、ご希望に沿えない場合もございますので、

特にホリデーシーズンは、お早目のご計画ごをおすすめ致します。

 




申込金と申込書について

申込金と申込書についてご案内致します。 ご入金後、正式に予約確定へ進めさせて頂きます。

航空券代金は銀行振込のみ承ります。ご入金後、航空券の発券へ手配を進めさせて頂きます。





銀行振込は、日本国内の弊社口座をご案内致します。(三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行)

申込金は弊社にお支払い頂く金銭の一部になります。 残金は期日までにお願い致します。



お申込金 おひとり様あたり

旅行代金が50万円以上 100,000円
旅行代金が30万円以上50万円未満 50,000円
旅行代金が15万円以上30万円未満 30,000円
旅行代金が15万円未満 20,000円

※ホテルやアグリツーリズモ等で予約確定に前金が必要条件など特殊な場合はご案内致します。

※お支払いは日本円金額となります。

※ユーロ現金、ユーロ建てのカード決済、現地払い、お客様にて海外送金は、対応致しかねます。





クレジットカードはVISA、MASTER CARD、AMERICAN EXPRESS(1回)をご利用頂けます。

3.25%の決済手数料を別途申し受けます。航空券代金は銀行振込のみとさせて頂きます。



オンライン決済のシステム経由で お客様のメールアドレスにインヴォイス(請求書)を お送り致します。

メールに記載のリンクよりオンライン決済のサイトへお進み頂き、お客様のカード情報をご入力頂きます。

決済が承認後、最短で翌銀行営業日以降に弊社に入金され次第、正式予約へ進めさせて頂きます。

お支払いは日本円金額です。ユーロ建ての決済は対応しておりません。



万一 お客様にてオンライン決済の画面よりクレジットカード情報の入力が難しいなどで、

弊社にカード情報をお知らせ頂く場合は、決済手数料が3.25%⇒3.75%に変更致します。

できるだけお客様にてオンライン決済の画面よりお手続きをお願い致します。


オンライン決済が承認されますと、システム経由でお客様に お支払い完了のメールが届きます。

カード会社からお客様に送付されます ご利用明細書が領収書になります。

オンライン決済・レシートレスです。 弊社の領収書は銀行振込でご入金の場合に発行致します。
 

万一後日ご予約を取消・変更される場合、お客様の利用されるカード会社の締め日の都合等で

返金日が遅くなる場合がございます。 


また、カード会社の締め日によっては、払戻を行ったにもかかわらずカード保有者様のご利用明細に

一旦請求が発生してしまう場合があります。翌月以降の ご利用明細上で払戻分が相殺されます。

決済日から60日を過ぎたご返金はクレジットカード経由での ご返金が行えなくなりますので、

お客様の日本国内の銀行口座に振込にてご返金になります。 この場合、カード決済手数料

3.25% (または3.75%)はご返金ができません。お客様にてご負担をお願い致します。

   
最終書類・現地緊急連絡先のご案内

残金のご入金後、Eメールの添付または郵送にて最終書類をお送り致します。

メール添付で送付された書類はご自身にてプリントして現地へお持ちください。

万一の現地緊急連絡先は、各バウチャー(予約確認書)にてご案内致します。

海外旅行傷害保険をご希望の場合、お知らせ下さい。申込書を郵送致します。

   
ご出発

ご出発後、当日はチェックインカウンター、ホテルフロント、ドライバーやガイド、

車掌などへバウチャーまたはチケットをご提示・ご提出いただき、ご利用下さい。




 

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