ホーム イタリア オプショナル ミラノ目次 基本事項


 

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 専用車

ご予約頂いたお客様のみで実施致します。


ドライバーは商業許可車のプロドライバーですが観光ガイドではなく、ガイドをするには公認ガイドの免許が必要です。

ドライバーに日本語ガイドまたは日本語アシスタントを追加してご案内することは可能です。

日本語ガイドやアシスタントの追加はご不要で、ドライバーのみを望まれる場合、ドライバーは観光案内や

車を離れての同行などは対応致しかねますが、お客様のみで下車・各自で観光されることは問題ございません。


配車の都合で、セダンのご予約で予告なしにミニバン使用の場合もございます。その場合の差額のご請求はございません。


通常は前日ドライバーが割り当てられますが、予告なく変更となる場合があります。

その為、 緊急連絡先は当日ご担当のドライバーの名前や連絡先ではなく、代表者になります。
 現地緊急連絡先の電話対応

緊急連絡とは、遅延や変更、ドライバーが見つからない場合などです。

現地緊急連絡先は、現地オフィスまたは予約担当者の現地携帯になります。
 夜間・早朝

送迎会社は複数社と契約をしており、各社料金や条件が異なります。お問合わせフォームより見積をご依頼下さい。
イタリア祝日やホリデーシーズン

送迎会社は複数社と契約をしており、各社料金や条件が異なります。お問合わせフォームより見積をご依頼下さい。

イタリア祝日や復活祭、クリスマス年末年始いなどホリデーシーズンは割増料金が生じる場合がございます。


イタリア祝祭日2017

1月1日  元日
1月6日  御公現の祝日
4月16日 復活祭
4月17日 復活祭の翌日の月曜
4月25日 イタリア解放記念日
5月1日  メーデー
6月2日  共和国建国記念日
6月29日 聖ペテロとパオロの日 ※ローマのみに適用される休日
8月15日 聖母被昇天祭
11月1日 諸聖人の日
12月7日 ※ミラノの守護聖人の祝日 ※ミラノのみに適用される休日
12月8日 聖母無原罪の御宿りの日
12月25日 クリスマス
12月26日 聖ステファノの日
 含まれていないもの

送迎代にガイド、アシスタント、入場料、入場予約、飲食代、チップは含まれていません。

※チップはサービスにご満足頂いた場合、終了時に直接お渡し頂ければ幸いです。

 空港送迎を含むサービス

ロストバゲージ、その他の理由でフライトの実際の到着から1時間を過ぎてもドライバーがお客様と待ち合わせ場所で

お会いできない場合に、無連絡、もしくは予め延長料のお支払いのご了承がない場合、ノーショウ扱いとなります。

ご連絡を頂き、延長料金のお支払いが頂ける場合、待機または、再予約扱いとして別のドライバー手配になります。

ただし、ドライバーの空き状況により延長、再予約に対応できない場合があります。


出庫前に空港公団のフライト情報に合わせて配車致しますので、若干のフライト遅延による延長料金は発生致しません。

空港公団のフライト情報が更新されていないなどの理由等で、出庫前にフライト遅延が判明した場合や、着陸時に

悪天候などで再着陸等の為の遅延の場合は、延長料金が発生致します。

フライト遅延の為に、日中料金から夜間料金に変更となる場合、その差額を申し受けます。


ピックアップ場所が 駅、港、ホテルの場合、サービス開始時間より15分を過ぎてもピックアップの場所にお客様が

お見えにならない場合や、お客様からご連絡がない場合、ノーショウ扱いとなりサービスを終了致します。

お客様のご都合で出発時間がご予約の時間よりも15分以上遅れる場合、延長料(1時間あたり)が発生致します。

手配手数料

ミラノ方面のオプショナル手配(=旅のパーツのみのお申込み)について

手数料(=予約料)は、
お客様1組あたり3,300円を申し受けます。

免責事項

サービス開始時間より15分を過ぎてもピックアップの場所にお客様がお見えにならない場合や

お客様からご連絡がない場合、ノーショウ扱いとなりサービスを終了致します。

お客様のご都合で出発時間がご予約の時間よりも15分以上遅れる場合、観光時間は短縮となります。

時間延長は有料となりますが、ドライバーに次の仕事があり、延長をお受けできない場合もあります。

万一 送迎会社の責任による遅延又はサービスの中止が発生した場合、15分以上分につきましては、

最大ご予約のサービス料金該当額を限度に補償致します。

天候や、不慮の災害、ストライキ、周辺道路での交通事故発生による渋滞の影響等、不可抗力の理由による

遅延、変更、サービスの中止、短縮となった場合は免責とさせて頂きます。その結果発生する飛行機、列車、

船、クルーズ等に間に合わないなどの損害や、サービス時間短縮の補償は致しません。



お客様オリジナルの内容は見積をご依頼下さい。









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