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アグリツーリズモ お問合せ・ご予約の流れ







お問合わせはメール、電話、FAXにて承ります。


お問合せフォーム をご利用下さい。


※お問い合わせの段階で、ご予約の確定は行われません。

※メールにて分かりやすく、迅速に回答をご案内致します。

※お電話による見積や、空き状況の即答は致しかねます


※アグリツーリズモは基本的に部屋数が少ない為、春〜秋はお早目にご計画下さい。

   
   

自動送信のメールが届きます。
お問い合わせフォームをお送り頂くと、自動送信のメールが届きます。

万一メールが届かない場合、弊社にお問い合わせは届いておりません。

営業時間内に順次ご返信致します。出発日の近い方を優先しています。
   
   
概算の見積をご案内致します。(無料)
  ご希望内容を確認の上、メールにてご連絡を差し上げます。

アグリツーリズモはホテルと異なり、予約後の取消規定が厳しい場合が多いです。

できるだけ予約後の変更がないようご計画下さい
   
手配の可否についてご案内致します。
  実際に現地へ予約を入れて空きを確認致します。仮予約キャンセルは無料です。

アグリツーリズモは予約時に宿泊代前金(デポジット)が必要な場合があります。

宿や部屋タイプ、宿泊される時期にもよりますが、宿泊代の30〜50%が目安です。
   
 
お支払い方法についてご案内致します。


仮予約の内容とお支払い方法・取消規定等をご案内致します。

ご入金前の一時的な仮予約のキャンセルは無料です。

予約条件は宿や部屋タイプ・宿泊時期により異なります。





日本国内のお振込先をご案内致します。(三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行)

振込手数料はお客様ご負担をお願い致します。





アグリツーリズモでの昼食や夕食代、自転車レンタル、追加のタオルやシーツの交換、

ワインなど試飲やオリーブオイルやチーズなど特産品の試食、クッキング料理レッスン、

洗濯代、その他のアクティビティやオプショナルツアーなど、現地払いのものもあります。





アグリツーリズモの宿泊代についてクレジットカードでのお支払いをご希望の場合、

クレジットカードはVISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS(1回払い)をご利用頂けます。

3.25%のカード決済システム利用料を別途申し受けます。日本円でのお支払になります。




カード決済の流れ


(1) お客様のメールアドレスに請求書を送付致します。

(2) オンライン決済のサイトへお進み頂き、カード情報をご入力頂きます。

(3) 決済が承認されますと、お客様に お支払い完了のメールが届きます。

(4) 最短で翌銀行営業日以降に正式予約へ進めさせて頂きます。

(5) ご予約が確定後、バウチャー(予約確認書)をメールにて送付致します。



・お客様にてオンライン決済の画面よりカード情報の入力が難しいなどで、

  弊社にカード情報をご連絡頂き、弊社がカード情報を入力する場合、

  カード決済のシステム利用料が3.25%⇒3.75%に変更致します。

  セキュリティの面から、できるだけお客様にてオンラインにてお手続き願います。


・オンライン決済はレシートレスです。
 

・万一後日取消や変更の場合、代金の一部払い戻しに一ヶ月以上を要する場合があります。

 払戻しがカード利用明細に反映されるまでの日数はカード会社によって異なります。

 また、カードの締め日によっては払い戻しを行ったにもかかわらずカード保有者様の

 利用明細に一旦請求が発生してしまう場合があります。その場合は翌月以降の

 カード利用明細上で払い戻し分が相殺されます。


・決済日より60日を過ぎている場合、カード決済のシステムを経由したご返金が行えなくなります。

 この場合、払戻しはお客様の日本国内の銀行口座にお振込になります。

 システム利用手数料(3.25%または3.75%)のご返金は致しかねます。予めご了承願います。

   
   
正式予約後の取消・変更について
  ・取消料     


ご入金前の
お申込みキャンセル  無料
 
ご入金後〜当日・ノーショウ  内容により異なります
ので個別にご案内致します。

・変更料  

1回目 無料  2回目以降  1,000円/1回


※10名以上は団体扱いとなり、取消料・予約条件が異なります。

※予約の変更・取消の受付は、弊社営業時間内に承ります。(現地祝日を含む)

※ご連絡が営業時間を過ぎている場合、翌営業日扱いとなります。

※万一お客様がご利用される交通機関のストライキ、遅延等で当日サービスを利用できない場合、
  当日キャンセルになります。当日サービスを利用されない場合もご連絡をお願い致します

   
   
最終書類をメールで送信致します。
 

ご入金及び予約確定後、予約確認書(バウチャー)をメール添付にてお送り致します。

バウチャーは、当日チェックインの際オーナ―または担当者にご提示下さい。

アグリツーリズモはホテルのような受付がない場合や、常時スタッフがいない場合があります。

その為、チェックインやチェックアウトなど部屋の鍵の受け取りや返却の時間帯が限られます。


宿によりますが、チェックインは15時〜18時、チェックアウトは8時〜10時ごろが目安です。

夜間や早朝はチェックイン・アウトが難しい場合があります。到着・出発時間をお伺い致します。

   
   
ご出発
  予約確認書(バウチャー)をお忘れなくお持ち下さい。当日チェックイン時間にご注意下さい。

アグリツーリズモは客室に電話がない場合が多い為、携帯をお持ちになることをお勧め致します。

海外傷害保険は各自でご加入下さい。ご加入をご希望の場合は、申込書を郵送致します。
   







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